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Einen Datenfehler melden

Bitte nennen Sie:

• die Modellnummer, wie sie auf der Produktseite oder am Gerät steht,
• die EPREL-Registriernummer, die jede Produktseite mit einem Link zum EPREL-Eintrag zeigt,
• was nicht stimmt, und wenn möglich, wo Sie den richtigen Wert gefunden haben.

Unsere Labelwerte stammen aus EPREL, so wie der Hersteller sie eingetragen hat. Ist der EPREL-Eintrag selbst falsch, kann nur der Hersteller ihn korrigieren; solange der Eintrag unverändert bleibt, ändern wir Werte auch auf Anfrage nicht. Nach einer Korrektur erscheint der neue Wert mit unserem nächsten Neuaufbau. Liegt der Fehler bei uns, etwa in einer Berechnung oder Zuordnung, beheben wir ihn für alle betroffenen Seiten. Wie jeder Wert entsteht, erklärt die Methodik.

Wobei wir nicht helfen können

• Kaufberatung im Einzelfall: Welches Modell für Ihren Haushalt das richtige ist, können wir Ihnen nicht sagen.
• Anliegen an Hersteller oder Händler, etwa Garantie, Reparatur, Lieferung oder Verfügbarkeit. Wir sprechen nicht für sie; wenden Sie sich bitte direkt an sie.

Wie wir mit den Daten in Ihrer E-Mail umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.